Een sterke informatievoorziening is randvoorwaardelijk voor een betrouwbare, toegankelijke en toekomstbestendige gemeente. In 2027 werken we vanuit een meerjarig uitvoeringsagenda, gebaseerd op onze visie op Informatievoorziening en Informatiearchitectuur, aan drie speerpunten: innovatie met AI, risicobeheersing vanuit informatiebeveiliging en een digitale informatiehuishouding waarin informatie veilig, vindbaar en toegankelijk is.
Meerjarig vervangingsplan ICT
Het meerjarig vervangingsplan vormt de basis voor een veilige en toekomstbestendige ICT-omgeving. In 2027 richten we ons op de doorontwikkeling van de digitale werkplek, de verdere transitie naar de cloud en de implementatie van vernieuwde software voor anonimiseren, publiceren en bestuurlijke besluitvorming. Daarnaast start in 2027 een nieuw vijfjarig investeringskrediet voor de planmatige vervanging van laptops, smartphones en de wifi-infrastructuur.
Tegelijkertijd willen we gericht invulling geven aan innovatie met AI, zoals voorgesteld in onze visie op Informatievoorziening. De kansen met AI worden onderzocht en waar verantwoord toegepast om processen te verbeteren, informatie beter toegankelijk te maken en de dienstverlening te versterken. Dit gebeurt beheerst, met aandacht voor ethiek, privacy, veiligheid en informatiebeveiliging. Ook onderzoeken we hoe digitale soevereiniteit kan bijdragen aan meer regie op onze ICT-omgeving. Omdat op voorhand hiervoor geen budget gereserveerd is zullen ontwikkelingen die tot meerkosten leiden ter besluitvorming voorgelegd worden.
Informatiebeveiliging en cybersecurity
In 2027 voldoen we aan de eisen van de Cyberbeveiligingswet en versterken we het organisatiebrede risicomanagement vanuit informatiebeveiliging. Door cyberrisico’s structureel te monitoren en hierover te rapporteren aan het management en passende beheersmaatregelen te treffen, vergroten we de digitale weerbaarheid en borgen we de continuïteit van de gemeentelijke dienstverlening.Om de toenemende complexiteit beheersbaar te houden, brengen we dit onder in een integraal Information Security Management System (ISMS) en een overkoepelende GRC-tooling (Governance, Risk and Compliance).
Ook investeren we in de samenwerking met regionale netwerken van CISO’s, ISO’s en AICO’s. Door kennisdeling en gezamenlijke aanpak van cyberdreigingen versterken we onze positie en vergroten we de weerbaarheid binnen de regio.
Digitale informatiehuishouding
In 2027 verbeteren we de digitale informatiehuishouding door de organisatiebrede werkwijze voor digitaal samenwerken in SharePoint verder uit te rollen en een Woo-publicatieplatform voor actieve openbaarmaking te realiseren. Deze ontwikkelingen verbeteren de kwaliteit van de informatiehuishouding en ondersteunen een veilige, vindbare en toegankelijke informatievoorziening, een belangrijk speerpunt in onze visie. Tegelijkertijd nemen de beheerinspanning voor documentmanagement, archivering en informatiebeveiliging en de kosten voor onze archiefopslag toe. Om uitvoering te kunnen geven aan dit speerpunt willen we dan ook meer kennis en expertise organiseren op het gebied van documentmanagement en compliance, voortvloeiend uit onze ambitie voor een sterke, toekomstbestendige digitale informatiehuishouding.
Ook onze fysieke en digitale archiefopslag ontwikkelt mee met deze ambitie: wij onderzoeken hoe we onze permanente archiefbewaarplaats toekomstbestendig kunnen inrichten. Momenteel is dit belegd via een dienstverleningsovereenkomst. In overleg met de gemeentearchivaris brengen we de mogelijke scenario's voor de toekomst in kaart.
Naast het op orde brengen van de informatiehuishouding investeren we ook in het effectiever inzetten van beschikbare informatie voor sturing en besluitvorming. Samen met het sociaal domein en bedrijfsvoering ontwikkelen we dashboards die eenvoudig inzicht geven in ontwikkelingen en de uitvoering. Dit ondersteunt het datagedreven werken, draagt bij aan beter onderbouwde besluitvorming en vergroot de transparantie van de gemeentelijke werkzaamheden en dienstverlening.